中新社北京2月24日电 (记者 李亚南)中国国务院联防联控机制24日在北京召开发布会。针对金融机构在疫情期间为消费者提供大量在线业务,中国银行保险监督管理委员会政策研究局一级巡视员叶燕斐在发布会上表示,疫情为金融机构更好地通过金融科技办理业务带来机遇。

叶燕斐解释说,互联网、物联网、工业物联网的发展,让人可以在线上获得很多企业在生产、营销、进货方面的数据,从而更好地识别企业风险,提升服务响应速度,改善企业服务体验。为此,他对金融机构做好线上服务提出三点建议:

二是要修订自己的业务制度和业务流程,使之更加适应线上办理业务的需要。

三是要加强与其他部门的互动,加强数据共享。此处他以电子执照、许可举例说,如果政府部门可以颁发同等的电子执照、许可,和银行机构联网,后者不仅可以实时查询证照办理情况,也免去了到企业现场审核的程序。

叶燕斐同时表示,监管部门也要适应科技发展需要,使监管科技更加数字化、智能化,在某些方面要提高容忍度,适应科技金融发展的需要,鼓励金融科技更好地为客户服务。

为此,叶燕斐提出,监管部门要适应时代的变化和线上办理业务的变化,改进目前的工作,比如对电子单证、电子影像、电子签章、电子数据的合规性、合法性充分认同,不一定只有纸质的证据或有人手签的字、手按的印才合规。他说,只有通过各方面的努力才可以促进线上办理业务更顺利、更便捷。(完)

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