美团在今天联合中国盲人协会发布了“美团语音盲人定制应用”,计划于明天国际盲人节正式上线,旨在让视力障碍人群更方便地下单订外卖。
据悉,通过美团语音盲人定制应用,人们可以使用语音交互的方式完成外卖下单的全流程,为视力障碍人群带来了极大的方便。
数据显示,我国视力残疾人数超过1700万人,其中87%的盲人曾点过外卖,其中有超过70%的用户会用手机App订外卖。但目前的外卖App对盲人来说体验非常差。
美团语音盲人定制应用的上线将会在一定程度上解决盲人订餐难的问题,而且今后美团还将陆续上线火车票、打车等服务的盲人定制版。
事实上这也不是美团第一次为盲人提供特别服务,今年6月,美团就对残疾人创业商家进行定向经营扶持,提供免费的线上营销产品服务“盲人版商户通”,目前已有超2000家盲人按摩商户注册成为美团的合作商户。