泰康人寿上海分公司全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为贯彻落实监管部门关于开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，积极践行金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养及风险防范意识，泰康人寿上海分公司于2月26日全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

泰康人寿上海分公司总经理王志宏作为本次活动专项工作小组组长，对活动作出部署。落实好消费者权益保护，是保险行业高质量发展的内在规律，更是公司自身文化价值观的内在要求。消费者权益保护教育宣传活动作为消费者最容易感知的消保工作之一，在2024年“3·15”教育宣传活动期间，泰康人寿上海分公司通过自上而下，内外联动、线上线下多层次的方式，开展丰富的消保教育宣传活动，向广大消费者普及金融消费者八项基本权利，介绍“三适当”原则，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

泰康人寿上海分公司将围绕三方面开展活动：一是做好氛围营造，开展“五进入”活动。除了3月15日参与行业现场宣传活动外，还将联合泰康大健康生态机构、协同泰康养老开展进商圈、进社区、进校园、进企业等“五进入”活动，发放手册、折页，面向全民普及基础金融保险常识，提供健康咨询服务，扩大教育宣传覆盖面，提升教育宣传实效。二是提供暖心服务，落实为民办实事。每周三健康日联合大健康医疗生态机构泰康拜博口腔、贝瞳少儿眼科等，在公司新生活体验中心为消费者提供口腔、眼科等义诊服务，在金融消费者权益保护教育宣传的同时，贯彻并落实为民办实事的理念，用“宣教+健康关怀”的形式践行社会责任，守护广大客户及家庭的美好生活。三是线上线下结合，创新教育宣传形式。推出“高管话消保”、“绩优讲消保”短视频，全员共振参与消保教育宣传活动。同时，作为监管“金融编辑队”成员，围绕“养老金融”拍摄专题微电影，做好正面宣传，提升消费者金融素养和金融安全意识。